FAQ

Hier findest du deine wichtigsten Antworten zum Online Hörgeräte Shop von Akustiker John.

📍 Welche Versandoptionen gibt es?

  • Standardversand nach Deutschland ist ab 25€ kostenlos. Versand nach Österreich, Frankreich, Italien, Belgien oder in die Niederlande kostet 14,99 €.
  • Expressversand bieten wir noch nicht an
  • Wir informieren dich darüber im Kassenbereich.  Außerdem informieren wir dich über die voraussichtliche Lieferzeit deiner Bestellung in der Bestellübersicht sowie in deiner Bestellbestätigung per E-Mail - diese Zeit kann jedoch abhängig von den ausgewählten Artikeln und der Versandart variieren.
  • Die Zustellung erfolgt immer von Montag bis Samstag mit unseren Versandpartnern DHL. Beim Abschluss der Bestellung zeigen wir dir an, in welchem Zeitraum dein Paket voraussichtlich bei dir ankommen wird.

📍 Wohin kann ich meine Bestellung liefern lassen?

  • Deine Wunschadresse

📍 Kosten Lieferung und Rücksendung etwas?

  • Lieferung: Unser Versand nach Deutschland ist ab 50 € kostenlos. Versand nach Österreich, Frankreich, Italien, Belgien oder in die Niederlande kostet 14,99 €.
  • Rücksendung: Eine Rücksendung aus Deutschland kostet dich deine eigenen Rücksendekosten. Bitte immer mit Nachweis versenden.

📍 Welche Zahlungsarten gibt es?

  • Paypal
  • Kreditkarte (Bei Zahlungen aus der Schweiz können Auslandseinsatzgebühren entstehen.)